Betreuung voller Herzlichkeit

Mit Zuneigung und Respekt

Wir verstehen Betreuung als professionelle Dienstleistung. Das Zusammenleben in unseren Häusern ist geprägt von Zuneigung und Respekt. Wir schaffen ein geschütztes und vertrautes Umfeld, in dem sich unsere Bewohnerinnen und Bewohner wohlfühlen und entfalten können. Dieser respektvolle Umgang wird begleitet von einer professionellen therapeutischen Betreuung, für die höchste Qualitätsstandards gelten. Unsere langjährige Erfahrung spricht für sich.

Mit Verständnis und Gefühl

Unser therapeutischer Ansatz

Unsere Bewohnerinnen und Bewohner blicken vielfach auf schwierige und ganz unterschiedliche Biografien zurück. Einige haben bereits mehrere Stufen der Rehabilitation erprobt, sind aber an den Anforderungen gescheitert. Ebenso vielfältig ist die Bandbreite ihrer psychischen und seelischen Erkrankungen. Insofern können wir unseren Klienten nur dann voll und ganz gerecht werden, wenn wir jeden Einzelnen mit all seinen individuellen Bedürfnissen und Fähigkeiten in den Mittelpunkt unserer therapeutischen Arbeit stellen und ihn dort abholen, wo er steht. Ein Patentrezept gibt es nicht. Jeder Mensch ist anders. Und der richtige Weg für den einen führt beim anderen in eine völlig falsche Richtung. Was jedoch für alle gilt: Wir begegnen jedem unserer Klienten mit Respekt und auf Augenhöhe. Dieser Grundsatz ist für uns selbstverständlich.

Vor diesem Hintergrund spielt unsere Bezugspersonenbetreuung eine wichtige Rolle. Bei diesem Programm wählt jeder Klient wenige Wochen nach seinem Einzug einen Mitarbeiter als Bezugsperson (und einen weiteren als Stellvertreter) aus. Dieser begleitet den Bewohner teilweise über Jahre hinweg besonders intensiv. Auf diese Weise bauen beide ein besonderes Vertrauensverhältnis zueinander auf. Dies vereinfacht letztlich den therapeutischen Zugang. Die Bezugsperson hat immer ein offenes Ohr und wird für den Klienten zu einem ersten Ansprechpartner bei Problemen. Zudem können beide einen Tag im Monat frei und nach den Wünschen des Bewohners gestalten. So gehen sie etwa gemeinsam Bummeln – oder besuchen die Eltern und andere Angehörige, wenn sich der Bewohner dafür Begleitung wünscht. Gemeinsam mit Klient und Bezugsperson definieren wir auch die jeweiligen Ziele der Therapie, die in der Regel darauf abzielen, dass der Klient mittel- bis langfristig wieder so selbstständig wie möglich wird.

Grundsätzlich wollen wir mit unserer Arbeit vor allem erreichen, dass unsere Bewohnerinnen und Bewohner ihre Lebenssituation annehmen können und eigene Lebensvorstellungen entwickeln. Es geht darum, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen zu erhalten und nach Möglichkeit auch zu fördern. Wir wollen ihnen neues Vertrauen und Selbstwertgefühl vermitteln. Das Erledigen alltäglicher Aufgaben, zum Beispiel im hauswirtschaftlichen Bereich, stellt dafür ein wichtiges Instrument dar – ebenso wie die Teilnahme an unseren Arbeits- und Beschäftigungstherapien. Das schafft Vertrautheit und Struktur im Tagesalltag.

Art und Umfang der Tätigkeiten richten sich dabei nach den jeweiligen Fähigkeiten des betreuten Menschen. Deshalb bauen wir die Therapien modulartig auf und gehen in besonders kleinen Schritten vor. So stärken wir das Selbstvertrauen unserer Bewohnerinnen und Bewohner – Stück für Stück.